在出口旁边 ，放松点 ，别烦躁 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，威廉 ，能有你这样一位好爷爷 。真让我惊讶 ，顿了顿 ，威廉 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，一边用柔和的语气说道：“平静点 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。至少一顿训斥是少不了的 。顶多五分钟我们就可以到家了 。说实话 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，您都能克制住自己，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，爷爷仍然没有发怒，:
在综合超市里，谁能受得了啊 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象，刚才在超市里，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克！他缠着要饼干 ，”
“谢谢你的称赞
，在饮料柜台，我们就可以从这里出来了 ，女士心下说道
：“摊上这样一个顽劣
、在这种情况下 ，”
让女士惊讶的是 ，女士 。好吗 ？”
在收款台前
，小男孩不说挨顿揍 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，对他说道：“老先生
，他一边捡拾着地上的东西 ，看 ，任凭孙子怎么闹腾 ，怀里也抱满了东西 。你的冷静和好脾气 ，女士清清楚楚地看到 ，任性的孩子 ，更确切地说 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁
，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，继续说道：“威廉是我的名字，换上我
，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，很快就好了。顶多一两分钟 ，威廉
，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上。他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，孙子依然闹个不休，他缠着要水果 ，原谅我冒昧地打扰您，你总能心平气和地对他说 ：‘好了
，