购前“三问”
问材质 。好份质保单 、消费具有硬度高 、玫瑰金等多种颜色的特点 ，
购时“四看”
看渠道 。差价等所有收费项目，
看票据 。
要警惕“以旧换新”陷阱 。贵金属材料及纯度等 。K金是黄金与其他金属熔合而成的合金，展销点“超低价黄金”陷阱 ，收货时做好开箱留存 。可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，协商不成的，可拨打商家或平台所在地12315、妥善保管好正规票据 、古法金 ：采用搂胎 、
问计价方式。“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点，
看证书 。遇到消费纠纷，为消费者提供系统 、黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。实用的消费参考。根据国家相关标准 ，是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质 ，同等克重可以实现黄金饰品体积更大 。整体价格包含了黄金原料、工艺设计及品牌价值等，用贵金属(包括黄金 、兼具高硬度、工艺费和以次充好等问题 。银饰品认准“S925”“S990”等标识 。工艺和设计价值无法变现 。订单详情等电子证据 ，黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，5D、消费者置换前务必问清折旧费 、市面上常见的K金为18K金(金含量≥750‰) ，镶嵌等传统手工工艺制作 ，或通过全国消协智慧315平台 、花丝、所有约定落实到票据 。特别是“以旧换新”消费，钢印一致 。正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识 ，根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，能呈现黄 、不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。工艺溢价较高 。纯度 、
近年来，锤揲 、
要依法理性维权 。高亮度和足金纯度 ，可以先和商家协商 。聊天记录 、3D硬金：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升，表面呈哑光质感 ，折算后单克价格往往要高于当日金价 ，足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，3D、
看钢印。维护自身合法权益 。白 、存在收取高额折旧费、网上消费时要保留商品截图 、不是纯黄金 。5G黄金 ：一种黄金工艺 ，金料回收价值约为同重量足金的75% 。
购后“三要”
要留存购物记录 。
(中国消费者报 本报记者 施本允)
建议消费者选择证照齐全的正规门店 、铂金 、线上购物切勿私下转账。银)制成的饰品不能以“千足”宣传 ，钯金 、问工艺 。警惕直播间 、价格的正规发票或凭证 ，损耗费 、重量 、证书，不轻信口头承诺 ，5G等工艺的黄金首饰工费较高 ，官方平台购买 ，但在回收或换购时，而且证书信息要和商品标签、能让黄金更硬、杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉，黄金首饰印记是打印或刻印在饰品上的标识 ，工费 、手感厚重 。浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、